Ingénieur systèmes VAS chez TPLUS

Description: TPLUS recrute 1 ingénieur systèmes VAS (VAS Systems Engineer). Responsabilités : - Exploiter et maintenir les systèmes VAS (CBS, UVC, SPNV, RBT, SMSC, C-Focus), l'IR et le système de facturation postpayée. - Gérer les offres promotionnelles : piloter les forfaits promotionnels pour les clients prépayés et postpayés. - Traitement des problèmes clients : résoudre les problèmes et traiter les réclamations des clients prépayés et postpayés. - Conformité ISO 9001 et ISO 27001 : contrôler et garantir que les opérations respectent les normes de management de la qualité et de sécurité de l'information. - Gestion et développement des personnes : encadrer l'équipe et soutenir le développement des connaissances, compétences et capacités du personnel. - Maîtrise du budget : planifier, contrôler et suivre les dépenses pour qu'elles soient utilisées efficacement. - Innovation et changement : encourager la créativité, introduire l'innovation et la gestion du changement pour améliorer les opérations. - Culture d'organisation et valeurs fondamentales : promouvoir et ancrer la culture de l'organisation et soutenir l'engagement envers elle. Profil requis : - Études supérieures ou plus, dans un domaine lié à l'informatique / IT. Pour postuler, contactez les RH de TPLUS par e-mail ou par téléphone. L'annonce d'origine n'indique ni salaire ni date de clôture.

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